保守しっかり安心サポート! MS
こんにちは!コピー機本舗のMSです!
コピー機を選ぶ際に気になるのがメンテナンス・保守はしっかりしているのかどうか。
別途、高額な保守料金が取られるなんてことも・・・
東芝複合機はご安心ください!
サービス支援システムでお客様を強力にバックアップしております。
万一のお客様からのコールでも、携帯端末を利用した支援システムによりお客様をバックアップ。
サービスエンジニアは、お客様訪問前に情報を把握し、 訪問後は迅速な対処が可能です。
リモート保守サービスをご同意いただいたお客様の場合、
各複合機の稼働状況の情報をネットワーク経由で受信し、事前情報 に基づき予防保守と消耗品の配送を実施しております!
遠隔でも状況確認ができ、電話サポートもしているので
すぐに解決できることもあります!
不具合が起きても即日対応なのでご安心ください^^