複合機が不具合起こしてしまったとき!MS
こんにちは!
コピー機本舗のMSです☆彡
複合機が不具合を起こしてしまった!!
と、焦った経験はございますか?
そんな時どうしたらいいかまとめてみました!
1. 落ち着いて状況を確認
エラーメッセージ: 複合機に表示されているエラーメッセージをメモしておきましょう。
症状: 紙詰まり、印刷できない、スキャンできないなど、具体的にどのような症状が出ているか確認しましょう。
発生頻度: いつから、どのくらいの頻度で不具合が発生しているか把握しましょう。
2. まずは簡単な対処を試す
電源の入れ直し: 一度電源を切ってから、再度電源を入れてみましょう。簡単なトラブルはこれで解決する場合があります。
紙詰まりチェック: 用紙が詰まっている場合は、取扱説明書を参考に慎重に取り除きましょう。
インク・トナーの確認: インクやトナーが切れていないか確認しましょう。
3. 取扱説明書を確認する
複合機の取扱説明書には、よくあるトラブルとその対処法が記載されています。一度確認してみましょう。
上記対処に時間がかかりそうな場合には、
すぐにメーカーにお電話しましょう!!
お電話でも訪問でもすぐにサポートしてくれます☆彡
お困りの際はジャストリンクへお電話くださいね!